Interações estratégicas, baseadas em métricas, para garantir que seu cliente alcance o resultado esperado com o seu negócio.
Nossos Processos
O processo de sucesso do cliente começa na captação do Good fit client, nome dado aos clientes mapeados que podem escalar com o seu negócio.
A passagem de bastão entre captação e
ongoing process requer atenção especial,
por isso é fundamental estruturar todos os pontos de interação entre empresa-cliente.
Implantação do processo de melhorias contínuas para reduzir a taxa de churn. Desenho de progresso para otimizar o Upsell e Cross-sell.
Av. Queiroz filho, 1560 – Vila Hamburguesa – Torre Sabiá, Sala 16 – São Paulo-SP